Han hadde rett. Jeg har problemer med autoriteter som mener seg berettiget til respekt bare på grunn av en en tittel. Respekt er noe man fortjener hvis man fortjener det. Det er ikke noe man automatisk skal ha mer av bare fordi man har en høyere stilling, eller har en stilling i det offentlige. Folk som oppfører seg skikkelig og gjør en god jobb får respekt ganske fort. Dette gjelder også ansatte i privat sektor, men i det offentlige har jeg høyere forventninger til kunnskap og korrekt behandling. Offentlig ansatte lønnes av deg og meg...

I utgangspunktet har jeg respekt for alle jeg møter. Den kan de enten forsterke eller redusere. Hvordan jeg oppfører meg er helt avhengig av hvordan du er mot meg.

Det er ikke slik at jeg er på krigsstien med alle etater her i verden, men jeg har blitt grundig lei av den svært arrogante måten ansatte i offentlig forvaltning behandler vanlige folk på. Det har blitt bedre med årene, men det er langt igjen.

Ikke bare er mange ansatte i offentlig forvalting arrogante, de er også kunnskapsløse. De kan rett og slett ikke det de skal kunne for å forvalte lovverk og regelverk. Når de er kunnskapsløse blir de enda mer arrogante for å dekke over mangelen på kunnskap. Dette resulterer ofte i at vanlige folk blir urettferdig behandlet, og i noen tilfeller påvirker det livet til folk svært negativt. Selv når de til slutt vinner frem med sin sak, er de så tappet og nedkjørt og tråkket på at det ikke burde vært mulig i et moderne land som Norge.

Noen etater praktiserer nærmest helautomatiske rutiner. I noen tilfeller kan det være greit, men i andre tilfeller er det ren katastrofe for kunden/brukeren (deg og meg). Da slår det feil ut, og så starter runddansen med klaging og avslag, lange brev med tekstfyll som er ren svada som bare er der for å gi inntrykk av at saksbehandleren har gjort en grundig jobb.
Så starter pekeleken og stilleleken.

Og så blir jeg forbanna, og skriver blog-artikler.